Η επιλογή γίνεται με βάση τους κανόνες της μελέτης και τα χαρακτηριστικά της επιχείρησης που εξετάζονται.
ΈρευναΔιαφάνεια χωρίς ψιλά γράμματα
Γιατί σας προσκαλέσαμε και τι κάνουμε με τα δεδομένα σας.
Θέλουμε να γνωρίζετε πριν συμμετάσχετε από πού προήλθαν τα στοιχεία επικοινωνίας, γιατί επιλέχθηκε η επιχείρησή σας, τι αποθηκεύεται, ποιος μπορεί να το δει, για πόσο και πώς μπορείτε να πείτε «όχι». Η συμμετοχή στην έρευνα δεν αποτελεί συγκατάθεση για marketing.
Προαιρετική συμμετοχήΧωριστά στοιχεία επικοινωνίας & απαντήσειςΚαμία αυτόματη συγκατάθεση marketing
Τα βασικά, γρήγορα
Τέσσερα πράγματα που πρέπει να ξέρετε πρώτα.
Η ενημέρωση είναι σε δύο επίπεδα: πρώτα η απλή σύνοψη και πιο κάτω όλες οι λεπτομέρειες, ώστε να μην χρειάζεται να διαβάσετε νομικό κείμενο για να καταλάβετε τι συμβαίνει.
Για το Παρατηρητήριο Ελληνικού Λιανεμπορίου χρησιμοποιείται το επίσημο G.E.MI. Open Data ως βασική δημόσια πηγή.
Τα δημόσια αποτελέσματα παρουσιάζονται συγκεντρωτικά και όχι ως προσωπικό ή εμπορικό προφίλ της επιχείρησής σας.
Το opt-out έρευνας είναι ξεχωριστό από marketing και διατηρείται ώστε να μην ενεργοποιηθεί ξανά από νεότερη λίστα.
Σημαντικό: δεν αποκαλούμε τις απαντήσεις «πλήρως ανώνυμες» όσο υπάρχει ακόμη δυνατότητα σύνδεσης με τη συμμετοχή.
Για περιορισμένο διάστημα διατηρείται προστατευμένη δυνατότητα σύνδεσης, ώστε να αποφεύγονται διπλές συμμετοχές, να μπορείτε να ανακαλέσετε τη συμμετοχή σας και να τηρούνται οι επιλογές επικοινωνίας. Η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και η σύνδεση καταστρέφεται μετά την περίοδο διατήρησης της συγκεκριμένης μελέτης.
Γιατί έλαβα αυτή την πρόσκληση;
Η επιλογή δεν ξεκινά από το email. Ξεκινά από τη μελέτη.
Η ύπαρξη διαθέσιμου email δεν αποφασίζει ποια επιχείρηση «χωρά» στη μελέτη. Πρώτα ορίζονται τα κριτήρια και μετά ελέγχεται αν υπάρχει κατάλληλο στοιχείο επικοινωνίας.
Η επιχείρηση πληροί τα κριτήρια.
Εξετάζονται στοιχεία όπως ενεργή κατάσταση, περιοχή και σχετική επιχειρηματική δραστηριότητα / ΚΑΔ, σύμφωνα με το αντικείμενο της συγκεκριμένης μελέτης.
Γίνεται η επιλογή της μελέτης.
Η επιχείρησή σας μπορεί να επιλεγεί για να εκπροσωπηθεί σωστά η αγορά που εξετάζεται. Η επιλογή δεν σημαίνει ότι έχετε εμπορική σχέση με το KONTA MOY.
Αποστέλλεται πρόσκληση μόνο αν επιτρέπεται η επαφή.
Αν το email έχει δηλωθεί ως ανεπιθύμητο για μελλοντική έρευνα, είναι άκυρο, έχει επιστρέψει ως μη παραδοτέο ή έχει δημιουργήσει σχετική αναφορά, δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί ξανά για ερευνητική πρόσκληση.
Από πού βρήκαμε τα στοιχεία;
Για την τρέχουσα μελέτη: δημόσια επιχειρηματικά στοιχεία Γ.Ε.ΜΗ.
Το Παρατηρητήριο χρησιμοποιεί ως βασική πηγή το επίσημο G.E.MI. Open Data. Από εκεί μπορεί να προέρχονται δημοσιευμένα στοιχεία της επιχείρησης, όπως επωνυμία, κατάσταση, περιοχή, ΚΑΔ/περιγραφή δραστηριότητας και, όταν διατίθεται, επαγγελματικό email ή άλλη δημόσια επαγγελματική επαφή. Η πηγή και η ημερομηνία άντλησης καταγράφονται για τη μελέτη.
Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα
Άλλος σκοπός για την πρόσκληση, άλλος για τη συμμετοχή.
Δεν χρησιμοποιούμε μία γενική «συγκατάθεση για όλα». Κάθε στάδιο έχει συγκεκριμένο σκοπό και αντίστοιχη νομική βάση σύμφωνα με τον GDPR.
Επιλογή & ερευνητική πρόσκληση
Χρησιμοποιούνται τα απολύτως αναγκαία στοιχεία επιχείρησης και επικοινωνίας για την οργάνωση της μελέτης, την αποστολή της πρόσκλησης, την αποφυγή διπλών επαφών και την τήρηση opt-out / μη παραδοτέων διευθύνσεων.
Νομική βάση: έννομο συμφέρον για τη διεξαγωγή μη εμπορικής έρευνας και την ορθή διαχείρισή της (άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR), μετά από στάθμιση με τα δικαιώματα και τις εύλογες προσδοκίες των προσώπων. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτή την επεξεργασία.
Απαντήσεις της έρευνας
Οι απαντήσεις χρησιμοποιούνται για την ανάλυση και τα αποτελέσματα της συγκεκριμένης μελέτης. Δεν μεταφέρονται αυτόματα σε εμπορικό προφίλ και δεν χρησιμοποιούνται για να ενεργοποιηθεί marketing.
Νομική βάση: η ρητή επιλογή σας να συμμετάσχετε στη συγκεκριμένη μελέτη (άρθρο 6 παρ. 1 α GDPR). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μελλοντική χρήση, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.
Αποτελέσματα & ευχαριστήριο
Ενημέρωση για τα αποτελέσματα ή αποστολή κωδικού ευχαριστίας γίνεται μόνο αν το επιλέξετε ξεχωριστά. Οι δύο επιλογές είναι ανεξάρτητες μεταξύ τους και από οποιαδήποτε εμπορική επικοινωνία.
Νομική βάση: ξεχωριστή συγκατάθεση για κάθε προαιρετική επικοινωνία (άρθρο 6 παρ. 1 α GDPR). Η ανάκληση σταματά τις επόμενες μη αποσταλείσες επικοινωνίες αυτού του σκοπού.
Οι βασικές αρχές που εφαρμόζουμε.
Συγκεκριμένος σκοπός, ελαχιστοποίηση δεδομένων, ακρίβεια, περιορισμένη διατήρηση, ασφάλεια και δυνατότητα άσκησης δικαιωμάτων. Αν τα δεδομένα δεν συλλέχθηκαν από εσάς, σας ενημερώνουμε και για την πηγή τους, όπως προβλέπει το άρθρο 14 GDPR. Μπορείτε να διαβάσετε το πλήρες κείμενο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.
Προστασία ταυτότητας
Το email δεν είναι το ερευνητικό σας προφίλ.
Τα στοιχεία που χρειάζονται για επικοινωνία διατηρούνται χωριστά από το περιεχόμενο των απαντήσεων. Η ανάλυση και η δημοσίευση δεν χρειάζονται να εμφανίζουν ποιος έδωσε κάθε απάντηση.
Τι κάνουμε
Περιορίζουμε τη σύνδεση στο απολύτως αναγκαίο.
- Τα στοιχεία επικοινωνίας δεν εμφανίζονται μέσα στα δημοσιευμένα αποτελέσματα.
- Η πρόσβαση σε στοιχεία ταυτότητας περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένες λειτουργίες και πρόσωπα.
- Οι δημόσιες αναφορές παρουσιάζουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα.
- Μετά την περίοδο διατήρησης της μελέτης καταστρέφεται η σύνδεση που δεν χρειάζεται πλέον.
- Αν δηλώσετε ότι δεν θέλετε άλλη ερευνητική πρόσκληση, κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να σεβαστούμε αυτή την επιλογή.
Τα δικαιώματά σας
Δεν χρειάζεται να γράψετε «νομικό» email.
Πείτε μας απλά τι θέλετε να ελέγξουμε ή να αλλάξουμε. Θα σας ζητήσουμε μόνο όση επιβεβαίωση ταυτότητας είναι εύλογα αναγκαία για να μην αποκαλύψουμε δεδομένα σε λάθος πρόσωπο.
Μπορείτε να ζητήσετε
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό όπου εφαρμόζεται.
Να σας πούμε ποια δεδομένα έχουμε και από ποια πηγή προήλθαν.Να διορθώσουμε ανακριβή στοιχεία.Να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.Να ανακαλέσετε συγκατάθεση για συμμετοχή ή προαιρετική επικοινωνία.Να ζητήσετε διαγραφή ή περιορισμό, όταν οι προϋποθέσεις του GDPR το επιτρέπουν.Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
FAQ · Πλήρης διαφάνεια
Οι ερωτήσεις που θα κάναμε κι εμείς αν λαμβάναμε την πρόσκληση.
Ανοίξτε μόνο ό,τι σας ενδιαφέρει. Οι απαντήσεις είναι γραμμένες χωρίς εσωτερικούς ή τεχνικούς όρους.
Γιατί έλαβα email ενώ δεν θυμάμαι να έχω εγγραφεί στο KONTA MOY;
Επειδή η πρόσκληση αφορά συμμετοχή σε έρευνα και όχι λογαριασμό ή εμπορική εγγραφή. Η επιχείρησή σας μπορεί να ανήκει στην κατηγορία επιχειρήσεων που εξετάζει η μελέτη και να επιλέχθηκε με τους κανόνες της.
Η συμμετοχή είναι προαιρετική και μπορείτε να ζητήσετε να μη λάβετε άλλη ερευνητική πρόσκληση.
Από πού βρήκατε το email μου;
Για την τρέχουσα μελέτη του Παρατηρητηρίου, η βασική πηγή είναι το δημόσιο G.E.M.I. Open Data. Αν ένα επαγγελματικό email περιλαμβάνεται στα δημοσιευμένα στοιχεία της επιχείρησης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ερευνητική πρόσκληση εφόσον δεν υπάρχει καταγεγραμμένη αντίρρηση, μη παραδοτέα διεύθυνση ή άλλη απαγόρευση επαφής.
Αν θέλετε να γνωρίζετε την ακριβή πηγή που συνδέεται με τη δική σας πρόσκληση, γράψτε στο info@kontamou.site.
Γνωρίζετε ήδη τον ΚΑΔ ή τη δραστηριότητα της επιχείρησής μου;
Μπορεί να διαθέτουμε δημόσια στοιχεία ΚΑΔ ή περιγραφές δραστηριότητας από το Γ.Ε.ΜΗ. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν περισσότερες από μία δραστηριότητες ή να μην αποτυπώνουν με απλό τρόπο ποια είναι η κύρια επιχειρηματική σας δραστηριότητα.
Γι’ αυτό η έρευνα μπορεί να σας ζητήσει να δηλώσετε με απλά λόγια την κύρια κατηγορία σας, π.χ. «βιβλιοπωλείο». Η απάντηση χρησιμοποιείται για καλύτερη ταξινόμηση της μελέτης, όχι για να σας προσθέσει σε εμπορικό κοινό.
Είναι οι απαντήσεις μου ανώνυμες;
Όχι με την απόλυτη έννοια από το πρώτο δευτερόλεπτο. Για περιορισμένο χρονικό διάστημα μπορεί να υπάρχει προστατευμένη δυνατότητα σύνδεσης της συμμετοχής με το στοιχείο επικοινωνίας, ώστε να αποφεύγονται διπλές συμμετοχές, να είναι δυνατή η ανάκληση και να τηρούνται οι επιλογές επικοινωνίας.
Αυτή η σύνδεση δεν χρειάζεται για τη δημόσια παρουσίαση των αποτελεσμάτων και καταστρέφεται όταν λήξει η περίοδος διατήρησης της συγκεκριμένης μελέτης.
Θα χρησιμοποιήσετε τις απαντήσεις μου για πωλήσεις ή marketing;
Όχι. Η συμμετοχή στην έρευνα, η ενημέρωση για τα αποτελέσματα και ένας πιθανός κωδικός ευχαριστίας είναι ξεχωριστές επιλογές από οποιαδήποτε εμπορική επικοινωνία.
Δεν θεωρούμε ποτέ τη συμπλήρωση της έρευνας ως συγκατάθεση marketing. Μόνο η ρητή, προαιρετική επιλογή επικοινωνίας μετά την ολοκλήρωση δίνει άδεια για εμπορικά email του KONTA MOY. Η επιλογή μπορεί να ανακληθεί από τον προσωπικό σύνδεσμο ή από κάθε εμπορικό email και δεν επηρεάζει τον κωδικό ευχαριστίας.
Ποιος μπορεί να δει τα στοιχεία μου;
Μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που χρειάζονται την πρόσβαση για τη λειτουργία, την προστασία ή τον έλεγχο της μελέτης, καθώς και οι απαραίτητοι πάροχοι υποδομής και αποστολής email στο μέτρο που απαιτείται για την υπηρεσία τους.
Τα δημόσια αποτελέσματα δεν εμφανίζουν λίστες με email ή απαντήσεις συνδεδεμένες με επωνυμία. Περισσότερες πληροφορίες για τους παρόχους και τις γενικές πρακτικές ιδιωτικότητας υπάρχουν στη γενική πολιτική ιδιωτικότητας.
Για πόσο κρατάτε τα στοιχεία;
Η περίοδος διατήρησης ορίζεται για κάθε μελέτη και δεν είναι απεριόριστη. Κρατάμε στοιχεία επικοινωνίας και τη δυνατότητα σύνδεσης μόνο όσο χρειάζονται για τη διεξαγωγή, την ανάκληση, την προστασία της ποιότητας και τις επιλεγμένες επικοινωνίες της μελέτης.
Μετά τη λήξη της περιόδου αυτής, καταστρέφονται τα στοιχεία ή οι συνδέσεις που δεν είναι πλέον απαραίτητες, ενώ μπορεί να παραμείνουν συγκεντρωτικά ή μη αναγνωρίσιμα ερευνητικά αποτελέσματα.
Τι γίνεται αν πατήσω ότι δεν θέλω άλλες ερευνητικές προσκλήσεις;
Η επιλογή καταγράφεται ειδικά για ερευνητική επικοινωνία ώστε να μην σας ξαναπροσκαλέσουμε από νεότερη λίστα που τυχόν περιέχει το ίδιο στοιχείο επικοινωνίας. Δεν αλλάζει τις εμπορικές σας επιλογές και δεν αποτελεί αίτημα κλεισίματος λογαριασμού.
Τι γίνεται αν το email δεν παραδίδεται ή δηλωθεί ως ανεπιθύμητο;
Οι μη παραδοτέες διευθύνσεις και οι σχετικές αναφορές χρησιμοποιούνται για να σταματήσει η επανάληψη αποστολών στο ίδιο στοιχείο επικοινωνίας. Ο σκοπός είναι να αποφεύγεται η άσκοπη ή ανεπιθύμητη επαφή.
Μπορώ να αποχωρήσω αφού έχω αρχίσει να απαντώ;
Ναι. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συμμετοχή σας για μελλοντική επεξεργασία σύμφωνα με τις επιλογές της μελέτης. Η ανάκληση δεν αναιρεί ό,τι είχε ήδη γίνει νόμιμα πριν από αυτήν και δεν μπορεί πάντα να αφαιρέσει αποτελέσματα που έχουν ήδη δημοσιευθεί μόνο σε συγκεντρωτική μορφή.
Τι μπορώ να κάνω αν διαφωνώ με τη χρήση των στοιχείων μου;
Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή όπου εφαρμόζεται, να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και να ανακαλέσετε συγκατάθεση για ό,τι βασίζεται σε αυτή.
Επικοινωνήστε στο info@kontamou.site ή απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.