Παραλαβή από κατάστημα
Όταν το κατάστημα προσφέρει local pickup, μπορείς να επιλέξεις παραλαβή από το σημείο του. Μετά την αγορά θα ενημερωθείς μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη.
Πήγαινε για παραλαβή μόνο αφού λάβεις επιβεβαίωση ότι είναι έτοιμη.Παραλαβή από κατάστημα · τοπική παράδοση · αποστολή σε Ελλάδα & Ευρώπη · tracking από την παραγγελία σου.
Παράδοση όπως σε εξυπηρετεί
Παραλαβή από κατάστημα, τοπική παράδοση ή αποστολή στον προορισμό σου.
Ο τρόπος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν, το κατάστημα που το διαθέτει και τον προορισμό σου. Στο checkout εμφανίζονται μόνο οι επιλογές που είναι διαθέσιμες για τη συγκεκριμένη αγορά, μαζί με το αντίστοιχο κόστος πριν πληρώσεις.
Στη Σπάρτη και την τοπική περιοχή
Οι συνεργάτες μπορεί να προσφέρουν παραλαβή ή τοπική παράδοση.
Δεν προσφέρουν όλα τα καταστήματα τις ίδιες επιλογές. Το checkout ελέγχει τι είναι διαθέσιμο για τα συγκεκριμένα προϊόντα του καλαθιού σου.
Τοπική παράδοση
Ορισμένοι συνεργάτες μπορούν να προσφέρουν παράδοση στην τοπική περιοχή. Για αυτή την υπηρεσία μπορεί να ισχύει μια μικρή χρέωση παράδοσης.
Το ακριβές κόστος υπολογίζεται και εμφανίζεται στο checkout πριν την πληρωμή.Περισσότερα από ένα καταστήματα
Μπορείς να αγοράσεις προϊόντα από διαφορετικούς συνεργάτες με μία παραγγελία. Η παράδοση ή παραλαβή κάθε μέρους μπορεί να γίνει ξεχωριστά, ανάλογα με το κατάστημα και το προϊόν.
Όλες οι ενημερώσεις συγκεντρώνονται στον λογαριασμό σου.Αποστολές σε όλη την Ελλάδα
Η παραγγελία ταξιδεύει με τον κατάλληλο συνεργάτη μεταφοράς.
Για αποστολές εκτός της τοπικής περιοχής, η παράδοση γίνεται συνήθως με ACS ή με άλλο συνεργαζόμενο μεταφορέα, ανάλογα με το κατάστημα, το προϊόν, τον προορισμό και τη διαθέσιμη υπηρεσία αποστολής.
Δες τις παραγγελίες σουACS ή άλλος carrierΟ μεταφορέας επιλέγεται ανάλογα με το κατάστημα και την αποστολή. Δεν είναι απαραίτητα ο ίδιος για κάθε προϊόν ή παραγγελία.
Κόστος πριν την πληρωμήΌπου υπάρχει χρέωση αποστολής, εμφανίζεται στο checkout πριν ολοκληρώσεις την αγορά.
Πιθανές ξεχωριστές αποστολέςΑν η παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα από διαφορετικά καταστήματα, μπορεί να λάβεις περισσότερα από ένα δέματα και περισσότερους από έναν αριθμούς tracking.
Αποστολές στην Ευρώπη
Για ευρωπαϊκούς προορισμούς χρησιμοποιούνται συνήθως DHL ή DPD.
Ο τελικός μεταφορέας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το κατάστημα, τη χώρα προορισμού, το μέγεθος ή βάρος του προϊόντος και τη διαθέσιμη υπηρεσία.
Συνήθεις ευρωπαϊκές αποστολές
Οι περισσότερες ευρωπαϊκές αποστολές εκτελούνται μέσω DHL ή DPD, όταν η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη για την παραγγελία.
Βλέπεις την επιλογή πριν πληρώσεις
Η διαθεσιμότητα αποστολής και το αντίστοιχο κόστος υπολογίζονται σύμφωνα με τον προορισμό και τα προϊόντα του καλαθιού.
Οι χρόνοι εξαρτώνται από τον προορισμό
Ο εκτιμώμενος χρόνος μπορεί να διαφέρει ανά χώρα, μεταφορέα, προϊόν και περίοδο αυξημένης κίνησης.
Tracking
Παρακολούθησε την πορεία της παραγγελίας σου από τον λογαριασμό σου.
Μόλις μια αποστολή παραδοθεί στον μεταφορέα και εκδοθεί αριθμός αποστολής, εμφανίζουμε τα διαθέσιμα στοιχεία tracking στην παραγγελία σου. Όπου υποστηρίζεται, οι αλλαγές κατάστασης ενημερώνονται αυτόματα.
Άνοιξε τον λογαριασμό σουΑριθμός trackingΌταν ο μεταφορέας τον παρέχει, θα τον βρεις μέσα στη συγκεκριμένη παραγγελία και μπορείς να τον χρησιμοποιήσεις και στην υπηρεσία tracking του carrier.
Πολλαπλά δέματαΜία παραγγελία μπορεί να έχει περισσότερα από ένα tracking numbers αν προϊόντα αποστέλλονται ξεχωριστά.
Τοπική παράδοσηΓια τοπικές παραδόσεις μπορεί να εμφανίζεται ενημέρωση προόδου μέσα στο ΚΟΝΤΑ ΜΟΥ, ανάλογα με τον τρόπο που εκτελείται η παράδοση.
Καθυστέρηση ενημέρωσηςΜετά την παραλαβή του δέματος από τον μεταφορέα μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να ενεργοποιηθεί ή να ανανεωθεί το tracking.
Τι γίνεται μετά την αγορά
Η παραγγελία σου παραμένει το κεντρικό σημείο ενημέρωσης.
Δεν χρειάζεται να επικοινωνείς ξεχωριστά με κάθε κατάστημα για να δεις την πορεία της αγοράς σου.
Επιβεβαιώνεται η παραγγελία
Βλέπεις τα προϊόντα, τον τρόπο παράδοσης ή παραλαβής και τα στοιχεία που έδωσες στο checkout.
Το κατάστημα ετοιμάζει το προϊόν
Για παραλαβή θα ενημερωθείς όταν είναι έτοιμο. Για αποστολή, προετοιμάζεται και παραδίδεται στον αντίστοιχο μεταφορέα.
Ενεργοποιείται το tracking
Όταν δημιουργηθεί αποστολή, προστίθενται τα διαθέσιμα στοιχεία παρακολούθησης στην παραγγελία σου.
Παραλαβή ή παράδοση
Ολοκληρώνεις την παραλαβή από το κατάστημα ή παραλαμβάνεις το δέμα στη διεύθυνση ή στο σημείο που έχει συμφωνηθεί.
Πριν ολοκληρώσεις την αγορά
Το checkout σου δείχνει τις διαθέσιμες επιλογές για τη συγκεκριμένη παραγγελία.
Έλεγξε τον τρόπο παράδοσης ή παραλαβής, τη διεύθυνση και τυχόν κόστος μεταφοράς πριν προχωρήσεις στην πληρωμή.